Geschäftsmodell und Angebot

Ziel

Ein Angebot formen, das ein bestimmter Kunde schnell versteht, klar wertschätzt und leicht kaufen kann — zu einem Preis, der das Unternehmen trägt.

Warum es wichtig ist

Marketing kann ein unklares oder schlecht bepreistes Angebot nicht retten. Ein gut geformtes Angebot lässt jeden Kanal mehr leisten, weil das Versprechen leichter zu vermitteln ist und man leichter Ja sagt.

Wichtige Fragen

• Was genau bekommt der Kunde, und welches Ergebnis hilft es ihm zu erreichen?
• Wie hoch ist der Preis, und woran misst der Kunde ihn gedanklich?
• Ist der Einstieg leicht, oder verlangt das Angebot eine große erste Verpflichtung?
• Wie verdient das Unternehmen auf Dauer Geld: einmalig, wiederholt oder wiederkehrend?
• Was würde das Angebot für einen Wettbewerber schwer kopierbar machen?

Praktische Checkliste

• Das Angebot anhand des Ergebnisses für den Kunden beschreiben.
• Auflisten, was enthalten ist und was nicht.
• Den Preis in echten Gesprächen testen, bevor er überall steht.
• Einen leichten ersten Schritt für Neukunden gestalten.
• Berechnen, was ein Kunde über die Zeit wert ist und was seine Gewinnung kostet.

Ergebnisse und Werkzeuge

Angebots-Canvas

Kunde, Problem, versprochenes Ergebnis, Leistungsumfang, Preis, erster Schritt.

Unit-Economics-Blatt

Durchschnittlicher Bestellwert, Marge, Wiederkaufrate und Akquisekosten nebeneinander.

Häufige Fehler

• Preise von Wettbewerbern kopieren, ohne deren Modell zu verstehen.
• Jede Funktion ins Angebot packen statt nur die, die Kunden schätzen.
• Ignorieren, wie viel es kostet, einen Kunden zu gewinnen.

Sie sind bereit für den nächsten Schritt, wenn …

• Ein neuer Interessent versteht innerhalb einer Minute, was er bekommt und was es kostet.
• Sie wissen ungefähr, wie viel Sie ausgeben können, um einen Kunden zu gewinnen.